Agenda y recursos
Softbooq GoReserve personas, salas y equipos sin duplicar la reserva de ninguno.
Un calendario que conoce el horario laboral de cada recurso, que rechaza una reserva que supera la capacidad en lugar de advertirlo, y que convierte una reserva completada en una venta exactamente una vez.
01
Reservar cosas que tienen límites
Un calendario sin capacidad es un documento compartido con colores.
Horario laboral por día y por recurso
Cada recurso lleva su propia disponibilidad por día. El calendario ofrece así franjas que existen de verdad, en lugar de un nueve a cinco uniforme que después le dejará incumplir.
La doble reserva se rechaza, no se señala
Los solapamientos se cuentan contra la capacidad del recurso y se rechazan en cuanto se superaría. Un aviso que se puede descartar con un clic no es una restricción.
Series que puede editar hacia adelante
Cambie una sola cita, o esta y todas las siguientes. Es exactamente lo que ocurre cuando una franja semanal se mueve a mitad de período.
Una ausencia bloquea una reserva
Un recurso de tipo empleado no puede reservarse en un día cubierto por una ausencia aprobada, porque ambos ámbitos comparten los mismos registros.
Outlook y Google superpuestos
Los compromisos externos aparecen junto a sus reservas mediante OAuth, para que nada se planifique encima de algo que el ERP no podía ver.
02
Convertir el tiempo en dinero
La razón por la que una agenda pertenece dentro de un ERP y no al lado.
Facturar una reserva, una sola vez
Una reserva completada se convierte en una venta y su factura, y la reserva conserva la referencia de esa venta. Facturarla dos veces deja de ser posible.
Asistencia, ausencias y ocupación
Quién acudió, agregado en ocupación e ingresos por recurso. Así distingue un calendario lleno de uno rentable.
Sus clientes reservan en línea
Los recursos habilitados para reserva en línea aparecen en su tienda pública y entran en el mismo calendario con el que trabaja su equipo.
Los detalles que más tiempo llevaron
Pequeñas decisiones que solo se toman después de haberlas tomado mal.
Cada uno de estos puntos es un comportamiento concreto, elegido por una razón concreta. Son la diferencia entre un software que luce bien en una demostración y uno que sobrevive a un año de cierres mensuales.
La capacidad se impone, no se aconseja
Una reserva por encima de la capacidad de un recurso se rechaza sin más. Todas las agendas avisan. Las que solo avisan son aquellas en las que dos técnicos llegan al mismo trabajo porque alguien hizo clic para saltarse el aviso ámbar.
Una reserva solo puede facturarse una vez
La referencia de la venta se devuelve a la reserva, de modo que el segundo intento tiene algo con lo que contrastar. Sin ella, el mismo trabajo se factura dos veces por dos personas la misma tarde.
Nada está aislado
Lo que llega a Planificacion sin que nadie lo vuelva a teclear.
Cada uno de estos puntos es un flujo de datos real, no una promesa de "integración total".
Ventas
Facturar una reserva crea la venta y la factura que hay detrás
Inventario
Los servicios reservables son artículos, con precio de la misma lista
RRHH
Un empleado con ausencia aprobada no puede reservarse
CRM
Las reservas se adjuntan a la ficha del cliente
Public Portal
Los recursos reservables aparecen en su tienda en línea
Antes de preguntar
Preguntas frecuentes sobre Planificacion.
- ¿Puede impedir dobles reservas?
- Sí. Una reserva que supera la capacidad de un recurso se rechaza, no se señala después de guardar.
- ¿Respeta las ausencias?
- Sí. Un recurso de tipo empleado no puede reservarse en un día cubierto por una solicitud de ausencia aprobada.
- ¿Puedo ver mi calendario de Outlook o Google al lado?
- Sí, conectado mediante OAuth y superpuesto en la misma vista.
- ¿Pueden los clientes reservar en línea?
- Sí. Un recurso puede publicarse en su tienda y reservarse en el mismo calendario.
Dónde mirar a continuación.
Los 18 módulosVentas
Un precio, una cifra de stock, un libro mayor: mostrador, teléfono y web.
ExplorarInventario
Lo que tiene, dónde está, y cuánto vale de verdad.
ExplorarRRHH
La mano de obra es su mayor coste. Debería aparecer en las cuentas como tal.
ExplorarCRM
La ficha de cliente que ya sabe lo que le deben.
ExplorarPublic Portal
Una web, una tienda y una página de empleo. Ya las tiene.
ExplorarFinanzas
Cada factura que emite, cada factura que paga, y cada versión de ambas.
ExplorarVea Planificacion con sus propias cifras.
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