Vertrieb und Kasse
Softbooq GoEin Preis, eine Bestandszahl, ein Hauptbuch, an Tresen, Telefon und Web.
Eine Kasse, die weiterarbeitet, wenn das Internet es nicht tut. Ein Angebot, aus dem ohne Abtippen ein Auftrag, eine Lieferung und eine Rechnung werden. Und die Regeln, die sich je Land unterscheiden, also Fiskalgeräte, Widerrufsfristen und die Zusammenfassende Meldung, angewandt dort, wo sie gelten, und still, wo nicht.
Ein unbearbeiteter Screenshot aus einem laufenden Arbeitsbereich.
01
Der Tresen
Ein Laden kann nicht aufhören zu verkaufen, weil eine Verbindung abgerissen ist, und eine Kassenlade, die nur in der Theorie stimmt, ist keine Kassenlade.
Eine Kasse, die offline arbeitet
Verkäufe laufen während einer Störung weiter und gleichen sich ab, sobald die Leitung zurück ist. Die Kasse ist der Teil des Geschäfts, der nicht auf Infrastruktur warten kann.
Kassensitzungen, die sich abstimmen lassen
Eröffnen Sie eine Sitzung mit Wechselgeld, erfassen Sie Ein- und Auszahlungen, und schließen Sie gegen einen Erwartungswert, den das System berechnet, statt gegen einen geschätzten. Eine Differenz ist damit eine Zahl und keine Diskussion.
Mehrere Kassen, jede mit eigener Kassenlade
Mehrere Kassen in einem Laden oder mehrere Läden, jede mit eigener Sitzung und eigener Abstimmung, die alle in einen Abschluss laufen.
Bonität geprüft, bevor der Verkauf abschließt
Kundschaft auf Rechnung wird an der Kasse gegen ihr Limit geprüft, mit einer Übersteuerung, die auf die genehmigende Person erfasst und nicht einfach durchgewinkt wird.
Belege über den gewünschten Kanal
Drucken, per E-Mail senden oder einen Link schicken. Wer kein Papier möchte, sollte kein Papier bekommen.
02
Angebot, Auftrag, Lieferung, Rechnung, einmal erfasst
Die Kette, die die meisten Unternehmen über drei Werkzeuge und eine Tabelle führen, wobei die Referenz den ganzen Weg mitgeht, sodass jeder Beleg die anderen findet.
Angebote, die sich selbst archivieren
Das Angebots-PDF wird beim ersten Zugriff gespeichert und in derselben Dateiablage registriert wie Rechnungen, Bestellungen und Lohnabrechnungen: durchsuchbar, indexiert und über den Papierkorb verwaltet, statt im Postausgang der sendenden Person zu liegen.
Das angenommene Angebot wird zum Auftrag
Wandeln Sie es bei Annahme um, ohne etwas abzutippen, und die Angebotsreferenz läuft bis auf die Rechnung durch, sodass die Kundschaft die Nummer sieht, der sie zugestimmt hat.
Aufträge bis zur Erfüllung
Erfasst, kommissioniert, geliefert, fakturiert, mit dem jeweils Offenen an jedem Punkt sichtbar, statt daraus geschlossen, ob sich jemand beschwert hat.
Jetzt reservieren, später abholen
Legen Sie Ware auf einen Namen zurück, mit am Tresen sichtbarer Reservierung. Der Artikel wird damit nicht zweimal verkauft und nicht als Schwund ausgebucht, wenn er aus dem Regal verschwindet.
Rückgaben gegen den ursprünglichen Verkauf
Eine Rückgabe wird gegen den Vorgang verarbeitet, aus dem sie stammt, gegebenenfalls wieder eingelagert und im Hauptbuch abgebildet, statt als negativer Verkauf behandelt zu werden, der die Zahlen still verzerrt.
Wer Ihnen schuldet, auf einen Blick
Eine Debitorensicht aus demselben Hauptbuch wie alles andere, einschließlich Kundschaft, die mit einem Ratenplan im Rückstand ist.
03
Ein Preis, wo auch immer verkauft wird
Der häufigste Weg, auf dem ein Mehrkanalgeschäft Geld verliert, ist, an verschiedenen Stellen verschiedene Beträge zu verlangen und es von der Kundschaft zu erfahren.
Die Preisregel existiert genau einmal
Edge-Funktionen, das ERP, der Shop und die Kasse rufen alle denselben Auflöser auf und können sich deshalb nicht darüber uneinig sein, was jemand zahlt. Dieser Ausdruck war früher an sechs Stellen kopiert, und genau deshalb liegt er heute an einer.
Aktionspreise mit Anfang und Ende
Eine Preissenkung trägt eigene Termine, sodass eine Aktion von selbst beginnt und endet und nicht, weil jemand daran gedacht hat, sie am Montag zurückzusetzen.
Kanalabhängige Preise
Unterschiedliche Preise je Kanal, wo Sie es wollen, aufgelöst über dieselbe Regel. Ein gewollter Unterschied bleibt damit gewollt, und ein versehentlicher kann nicht entstehen.
04
Die Regeln, die sich an einer Grenze ändern
Einzelhandelsrecht ist nicht überall gleich. Das wird je Markt behandelt, angewandt, wo es bindet, und abwesend, wo nicht.
Anforderungen an Fiskalgeräte, ehrlich behandelt
Wo ein Land eine zertifizierte Kasse verlangt, bleibt die Kasse geschlossen, denn Softbooq ist nirgends ein zertifiziertes Fiskalgerät. Der einzige Weg hindurch ist Ihre eigene geprüfte Bestätigung, die das bereits betriebene zertifizierte Gerät benennt.
Widerrufshinweise nur dort, wo sie geschuldet sind
Der Shop nennt ein aus Ihrem Land abgeleitetes Widerrufsrecht und sagt außerhalb von EU, EWR und Vereinigtem Königreich nichts. In beide Richtungen übersteuerbar: Bieten Sie überall ein Rückgabefenster als Verkaufsargument, oder schalten Sie es ab, wenn Sie nur an Unternehmen verkaufen.
Zusammenfassende Meldung aus dem Hauptbuch
Steuerfreie Lieferungen an umsatzsteuerlich registrierte Kundschaft in anderen Mitgliedstaaten, mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Land und Periodensumme, als die von der Richtlinie verlangte Meldung, die die Behörde gegen deren Erklärung abgleicht.
Die Details, die am längsten gedauert haben
Kleine Entscheidungen, die man erst trifft, nachdem man sie falsch getroffen hat.
Jedes davon ist ein konkretes Verhalten, gewählt aus einem konkreten Grund. Sie sind der Unterschied zwischen Software, die sich gut vorführen lässt, und Software, die ein Jahr voller Monatsabschlüsse übersteht.
Die Kasse verweigert den Betrieb, statt eine Zertifizierung vorzutäuschen
Wo ein Markt ein zertifiziertes Fiskalgerät verlangt, schließt Softbooq die Kasse, statt still als eines zu arbeiten. Der Ausweg ist die Bestätigung des Händlers auf eigenem geprüftem Nachweis, dass bereits ein zertifiziertes Gerät betrieben wird, samt dessen Benennung. Software, die eine Zertifizierung suggeriert, die sie nicht hat, verlagert das Bußgeld auf den Händler.
Kasse und Server lesen dieselbe Länderliste
Die Kasse importiert die Fiskalisierungsregel aus demselben gemeinsamen Modul, mit dem die Edge-Funktion sie durchsetzt. Diese Liste zu duplizieren wäre das einzige wirklich gefährliche Ergebnis: an einer Stelle blockiert und an der anderen erlaubt, ohne dass irgendetwas den Widerspruch zeigt, bis eine Prüfung kommt.
Das Schweigen außerhalb der EU ist eine Entscheidung, kein Versäumnis
Der größte Teil der Welt kennt keine gesetzliche Widerrufsfrist für den Onlinehandel. Eine Kasse, die von sich aus "Widerruf innerhalb von 14 Tagen" anbietet, bindet einen Händler in Lomé oder Lagos an ein Versprechen, das sein Recht nie gemacht hat und seine Marge womöglich nicht trägt. Deshalb sagt sie dort nichts, und Sie können es trotzdem anbieten.
Nichts steht für sich
Was Vertrieb erreicht, ohne dass es jemand erneut eintippt.
Jeder dieser Punkte ist ein echter Datenweg, kein Versprechen von "voller Integration".
Inventar
Bestand bewegt sich im Moment des Verkaufs, nicht zum Monatsende
Finanzen
Erlös, Umsatzsteuer und Umsatzkosten buchen mit dem Verkauf
CRM
Käufe und Kreditlimits liegen am Kundendatensatz
Einkauf
Die Wiederbeschaffung folgt der tatsächlichen Absatzgeschwindigkeit
Public Portal
Onlinebestellungen kommen hier als Aufträge an
Bevor Sie fragen
Häufige Fragen zu Vertrieb.
- Funktioniert die Kasse ohne Internet?
- Ja. Die Kasse nimmt offline weiter Verkäufe auf und synchronisiert, sobald die Verbindung zurück ist.
- Kann ich online und im Laden aus demselben Bestand verkaufen?
- Ja. Shop und verbundene Kanäle teilen sich einen Bestandspool mit dem Tresen, sodass ein Verkauf an einer Stelle den anderen mindert.
- Wie stellen Sie sicher, dass Online- und Ladenpreise übereinstimmen?
- Es gibt einen einzigen Preisauflöser, den Shop, Kasse, ERP und Edge-Funktionen alle aufrufen. Es gibt keine zweite Umsetzung, die abdriften könnte.
- Kann das als Fiskalkasse in Deutschland oder Frankreich genutzt werden?
- Nein, und die Software tut auch nicht so. Wo ein zertifiziertes Gerät verlangt ist, bleibt die Kasse geschlossen, es sei denn, Sie bestätigen auf eigenem geprüftem Nachweis, dass Sie bereits ein zertifiziertes Gerät betreiben.
- Behandelt der Shop das EU-Widerrufsrecht?
- Ja, wo es gilt. Der Widerrufshinweis wird aus Ihrem Land abgeleitet, bleibt außerhalb von EU, EWR und Vereinigtem Königreich still, und lässt sich in beide Richtungen übersteuern.
- Kann Kundschaft jetzt kaufen und später zahlen?
- Ja. Kreditlimits werden an der Kasse durchgesetzt, und jede Übersteuerung wird auf die genehmigende Person erfasst.
Wo Sie als Nächstes schauen sollten.
Alle 18 ModuleInventar
Was Sie halten, wo es liegt, und was es tatsächlich wert ist.
AnsehenFinanzen
Jede Rechnung, die Sie senden, jede, die Sie zahlen, und jede Fassung von beiden.
AnsehenCRM
Der Kundendatensatz, der bereits weiß, was Ihnen geschuldet wird.
AnsehenEinkauf
Hier verlässt Geld das Unternehmen. Alles ist darum herum gebaut.
AnsehenPublic Portal
Eine Website, ein Shop und eine Karriereseite. Sie haben sie bereits.
AnsehenPersonal
Arbeit ist Ihr größter Kostenblock. Sie sollte in der Buchhaltung auch so erscheinen.
AnsehenVertrieb mit Ihren eigenen Zahlen erleben.
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