Softbooq
Última actualización: septiembre de 2026
Softbooq concede un derecho de desistimiento de 14 días a todos sus clientes, sea usted legalmente consumidor o no. No tiene que demostrar nada sobre su actividad para ejercerlo.
A todas las personas que se suscriban a Softbooq. Conforme al Derecho de la UE este derecho corresponde a los consumidores, y quien actúa en el marco de su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión es normalmente un empresario y no un consumidor. Trazar esa línea supondría pedirle que demuestre cuál de las dos cosas es, y no queremos hacerlo. No necesita una sociedad registrada, ni una licencia de actividad, ni un número de IVA, ni una cuenta bancaria de empresa para usar Softbooq. Los trabajadores autónomos, los profesionales independientes y quienes operan bajo su propio nombre son bienvenidos; en buena parte del mundo constituyen la mayoría de las pequeñas empresas. Nada de eso afecta a este derecho: lo concedemos a todos los clientes en las mismas condiciones y no le pediremos que acredite su condición para ejercerlo. Si su legislación local le concede más que esto, se aplica su legislación local. Nada de lo aquí dispuesto reduce un derecho que ya le corresponde.
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los catorce días naturales del día de la celebración del contrato. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a: Everbright & Co. c/o Postflex #10549 Emsdettener Str. 10 48268 Greven Alemania [email protected] su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Si solicitó que la prestación del servicio comenzara durante el plazo de desistimiento, deberá abonarnos un importe proporcional a la parte ya prestada del servicio en el momento en que nos comunicó su desistimiento, en relación con el objeto total del contrato. En la práctica esto casi nunca cuesta nada. Todos los planes de Softbooq comienzan con un periodo de prueba gratuito, de modo que el plazo de desistimiento de 14 días cae dentro de un periodo que usted no ha pagado. Si desiste durante la prueba, no hay nada que reembolsar ni nada que pagar.
El derecho de desistimiento es distinto de la cancelación ordinaria, y no lo necesita para marcharse. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde los ajustes de su cuenta. La cancelación surte efecto al final de su periodo de facturación en curso. Consulte la sección Cancelación y reembolsos de nuestras Condiciones del servicio.
Cumplimente y envíe el presente formulario solo si desea desistir del contrato. Su uso no es obligatorio: basta cualquier declaración inequívoca.
A la atención de: Everbright & Co., c/o Postflex #10549, Emsdettener Str. 10, 48268 Greven, Alemania - [email protected]
Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de prestación del siguiente servicio: Pedido el (*) / recibido el (*): Nombre del consumidor o consumidores: Domicilio del consumidor o consumidores: Firma del consumidor o consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel): Fecha: (*) Táchese lo que no proceda.